Gestion de crise sur les réseaux sociaux : pensez-vous à votre CM?

Ce billet sur la gestion de crise sur les médias sociaux nourrit une réflexion plus large qui sera présentée lors d’une conférence de la Téluq, dans la série des Grands Communicateurs le 27 mars prochain. J’espère que vous y serez en personne ou en ligne… Il y a toute une différence pour l’animateur de communauté …

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